Думаю, все в курсе, что в паутине Интернета встречается огромное количество разного рода мошенников и жуликов разных национальностей. И поверьте мне, пострадать от их действий могут не только новички.
Но вполне естественно, что если есть преступление, должно быть и наказание, если есть преступники, то должны быть и те, кто им сможет противостоять. Поэтому в данной статье я решил рассказать о том, как следует действовать, если Вы стали жертвой мошенничества, тем или иным путем, связанным с переводом денежных средств путём электронной платёжной системы WebMoney.
Почему именно WebMoney я думаю объяснять не стоит, так как все понимают - что более безопасного и простого хранилища виртуальных денег нет.
Но поскольку есть спрос, будут и попытки вытягивания денег из населения не совсем честным путём - мошенничеством и обманом. Что делать если Вы все-таки стали жертвой махинаций, или поддались на рекламную утку.
Во-первых, это конечно же - не медлить.
Как только Вы осознали, что вас обманули, тут же без малейшего сомнения и промедления следует обратиться в арбитраж WebMoney с сообщением о притензии на сайте https://arbitrage.webmoney.ru/. После подачи заявления кошелек предполагаемого мошенника будет заблокирован (вот почему скорость подачи заявления может сильно увеличить Ваши шансы на возврат денег).
И даже если денег на кошелке мошенника уже не окажется, что вероятней всего, система защиты webmoney легко сможет отследить все недавнишние операции (переводы) данного номера кошелька, а так же всех кошельков и счетов с которыми он контактировал.
Мгновенного решения проблемы, конечно же, не будет, но чем быстрее вы среагируете и оформите жалобу, тем возможнее и быстрее будет исход разбирательств в Вашу пользу.
Ну а теперь давайте рассмотрим порядок предъявления претензии:
- Чтобы подать заявление необходимо иметь аттестат WM не ниже Персонального, и естественно с полностью достоверными данными о Вас.
- После чего необходимо запустить Ваш WebMoney Keeper (Light или Classic).
- Для использования сервисов WebMoney нужно будет с сайта http://www.webmoney.ru скачать файл - WMAcceptor.dll. (в большенстве случаев он установливается с обновлениями браузеров)
- Далее заходите на сайт https://arbitrage.webmoney.ru/asp/claimsinfo.asp (Арбитража WebMoney) и там, в меню выбрать пункт - «Подать претензию», после чего указываем WMID мошенника, и вот тут самое сложное и важное
- написание претензии в арбитраж:
- Для того чтобы Вашу претензию не отклонили, она должна быть во-первых грамотно составлена и содержать как минимум хоть какие-то доказательства (хотя бы одно).
Для более наглядного понимания приведу довольно типичный пример написания заявления в WebMoney Арбитраж:
Давайте вообразим, к примеру, что меня, опрокинул сайт TowerPlus.ru на купленную у них фотокамеру Canon Super 10x за десять тысяч рублей. Вот какова типа была бы моя постучалка в Арбитраж:
«Доброго времени суток уважаемые сотрудники Арбитража. Я стал жертвой мошенничества на сайте http://www.towerplus.ru/ владельцу которого принадлежит WMID 1234567*** . Данный сайт занимается продажей фототехники. На данном сайте мной была приобретена фотокамера Canon Super 10x, по указанной цене 10000 рублей (десять тысяч рублей). Владелец данного сайта попросил сделать денежный перевод на кошелёк WMR № R1234567890123, а после поступления денежных средств обещал выслать фотокамеру. 07 апреля 2010 года мной был оформлен денежный перевод на кошелёк WMR № R1234567890123, но фотокамеру я так и не получил. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации».
Также в претензии желательно указать:
- «WhoIs» мошеннического сайта. (к примеру на сайте www.whois-service.ru)
- Прикрепить переписку с мошенником (коли такая велась).
Этого для рассмотрения Вашей претензии будет достаточно.
В дальнейшем Вам, скорее всего, понадобится копия паспорта и свидетельства о рождении (достаточно отсканировать на обычном чёрно-белом сканере). Либо обратиться в ближайший к Вам филиал WM (WebMoney) - их адреса можно узнать на сайте webmoney.ru
После всех манёвров и расследований возможны варианты:
- Если мошенник не успел вывести деньги из системы WebMoney, то Вы возможно, очень скоро их получите назад.
- А вот если деньги покинули систему ВебМани, то, скорее всего преступник получит срок за интернет мошенничество. Поскольку в этом случае дела передаются в "Управление по Борьбе с Экономическими Преступлениями" (УБЭП), а дальше - следствие, пытки, суд и Колыма. И Ваши деньги Вам естественно придётся подождать чуть подольше.
Но поверьте - Мошенники очень редко остаются безнаказанными, любые способы вывода денег из системы WM контролируются (от перевода на кредитную карту, до оплаты за сотовую связь) как говорится все мы под колпаком :-).
В заключение:
Думаю, что теперь Вам стало ясно, что вернуть свои потерянные из-за разного рода мошеннических действий деньги - можно.
Но так же думаю понятно, что проще и дешевле для здоровья и нервов не попадать на разного рода уловки интернет мошенников (зачастую банальные и бесхитростные).
Господа и Госпожи, Граждане и Гражданки - Помните:
- Интернет магазины не требуют предоплаты.
- Бесплатный и дешевый сыр - только в мышеловке.
- всегда перед вложением наличности проверяйте данный интернет ресурс по чёрным спискам сайтов мошенников
- проверяйте WM - кошельки на сайте
- ищите и смотрите отзывы об интернет ресурсе
- проверяйте WhoIs (при наличии в нём ошибки, можете на сто процентов быть уверены в нечестности данного магазина)
- всегда проверяйте WM - аттестат, для магазина он должен быть не менее - аттестата продавца (это гласит о том, что владелец подтверждал свою личность в офисе WebMoney)
Полезные адреса:
Официальный сайт WebMoney: http://www.webmoney.ru
Арбитражный Суд WebMoney: https://arbitrage.webmoney.ru
Электронная почта Арбитражного Суда WebMoney: arbitrage@webmoney.ru
Источник www.expertinternet.ru
